U některých konfigurací je pomocí Nástroje pro diagnostiku rozhraní DirectX® možné obnovit starší ovladače grafické a zvukové karty. Může se jednat o nejlepší způsob řešení problémů s nekompatibilními ovladači.
Jestliže je na kartě Další nápověda zobrazeno tlačítko Obnovit, spusťte klepnutím na něj instalační program rozhraní DirectX.
V instalačním programu se nalézají tlačítka Restore Audio Drivers (Obnovit ovladače zvuku) a Restore Display Drivers (Obnovit ovladače grafické karty). Klepnutím na tato tlačítka obnovíte ovladače nahrazené při instalaci rozhraní DirectX do vašeho systému. Pokud není některé z tlačítek k dispozici, nejsou dostupné žádné starší ovladače, ke kterým se lze vrátit. V takovém případě si od výrobce hardwaru obstarejte nejnovější ovladače.
V instalačním programu rozhraní DirectX lze rovněž pomocí příslušného zaškrtávacího políčka zakázat hardwarové urychlení součásti Direct3D. Totéž je možné provést přímo v programu DxDiag. (Další informace naleznete v tématu Přepsání výchozího nastavení.)